Política de Privacidade
Última atualização: 25 de maio de 2026
No Balam Tenders (operado pela SolarKey LLC), priorizamos a segurança e a confidencialidade das suas informações pessoais e comerciais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, processamos e protegemos seus dados.
Informações que Coletamos
Coletamos os dados fornecidos no cadastro (nome, e-mail corporativo, empresa, setores de interesse) e o perfil retornado pelos provedores de SSO (Google, LinkedIn, Microsoft Graph API). Também registramos metadados técnicos (endereços IP, agente do usuário, timestamps) para fins de segurança.
Uso e Finalidade do Processamento
Usamos suas informações para autenticar sua identidade, personalizar seus painéis por função e executar nosso motor de recomendação. Processamos informações de contato corporativas em segundo plano para enriquecer o perfil empresarial.
Compartilhamento de Dados
Sob nenhuma circunstância vendemos ou comercializamos seus dados. Compartilhamos dados estritamente com parceiros de infraestrutura confiáveis: Stripe e PayPal (faturamento), e Google Cloud Platform / Vertex AI (armazenamento e processamento de modelos).
Segurança e Retenção
Todas as informações são criptografadas em trânsito via TLS 1.3 e em repouso com AES-256 no Google Cloud SQL. Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao desativar, anonimizamos imediatamente seus dados pessoais (PII).
Seus Direitos e LGPD (Direito ao Esquecimento)
De acordo com a LGPD e GDPR, você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados. O Balam fornece um recurso de autoatendimento 'Direito ao Esquecimento' em suas Configurações de Conta para limpar instantaneamente seus dados.
Dúvidas sobre privacidade de dados?
Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível para responder a quaisquer perguntas regulatórias ou de segurança.
Consultar Escritório DPO